Questões de Comunicação Social do ano 2011

Na comunicação social, as reuniões como: aula, círculo de estudos, curso, dramatização, estudo de caso, grupo de verbalização e observação, jogos de empresa, oficina e workshop são chamadas de reuniões

• A.

  informativas.

• B.

  instrutivas.

• C.

  questionadoras.

• D.

  deliberativas.

• E.

  dialéticas.

A redação de um texto institucional, em que uma organização busque transparecer seu comprometimento com a responsabilidade social, possui os seguintes aspectos:

I. Destaque para produtos que tem melhor preço.

II. Criação de desejo para consumir os produtos.

III. Destaque para a qualidade dos produtos a partir de técnicas de manejo sustentáveis.

IV. Ênfase para a história da empresa e elevação da lembrança de marca.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  II e III.

• C.

  III e IV.

• D.

  I e III.

• E.

  II e IV.

A mídia conhecida como outdoor possui as seguintes características:

I. Ideal para mensagens curtas.

II. Permite a personalização da mensagem.

III. Não solicita exclusividade de atenção.

IV. Permitida apenas em locais regulamentados.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I.

• B.

  I e II.

• C.

  I e IV.

• D.

  I, II e IV.

• E.

  III e IV.

No que se refere a estratégias para a produção de anúncios em meio impresso, a característica de romper a leitura passiva do receptor, levando-o a ser ativo na decodificação da informação, está presente nos anúncios

• A.

  descritivos.

• B.

  narrativos.

• C.

  metalinguísticos.

• D.

  informativos.

• E.

  interativos.

O fluxo de comunicação comum em organizações mais abertas, menos burocráticas e com forte peso nos programas interdepartamentais é chamado de

• A.

  descendente.

• B.

  ascendente.

• C.

  lateral.

• D.

  diagonal.

• E.

  dissonante.

No que se refere aos níveis de análise comunicacional no ambiente das organizações, o nível que analisa a comunicação entre as pessoas, a maneira como os indivíduos se afetam mutuamente e, assim, se regulam e controlam uns aos outros é o

• A.

  intrapessoal.

• B.

  interpessoal.

• C.

  organizacional.

• D.

  tecnológico.

• E.

  comportamental.

A atividade de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas denomina-se

• A.

  benchmarking.

• B.

  trademarking.

• C.

  supermarking.

• D.

  preliminary research.

• E.

  casual monitoring.

Folder é

• A.

  uma publicação de pequeno formato e poucas páginas.

• B.

  um folheto com uma só folha impressa e dobrada.

• C.

  um folheto com uma só folha impressa e sem dobras.

• D.

  uma publicação de pequeno porte e inúmeras páginas.

• E.

  um folheto com número limitado de páginas e sem dobras.

São instrumentos de comunicação interna/institucional com oportunidade de feedback dos públicos somente por meio de outros canais:

• A.

  manual de integração, intranet e twitter.

• B.

  blog, newsletter e livro memória.

• C.

  balanço social, livro memória e microblog.

• D.

  livro memória, balanço social e manual de integração.

• E.

  balanço social, blog e livro memória.

O conjunto de instrumentos de comunicação interna/institucional com potencial de atualidade de conteúdo informativo: imediato, rápido, regular e lento, nesta ordem, está corretamente apresentado em

• A.

  balanço social, rádio corporativa, blog e jornal.

• B.

  rádio corporativa, blog, jornal e balanço social.

• C.

  blog, rádio corporativa, balanço social e jornal.

• D.

  blog, jornal, rádio corporativa e balanço social.

• E.

  blog, rádio corporativa, jornal e balanço social.